Page 94 - Diagnóstico y valoración económica del turismo alternativo en los Prismas Basálticos

DIAGNÓSTICO Y VALORACIÓN ECONÓMICA 94 DEL TURISMO ALTERNATIVO EN LOS PRISMAS BASÁLTICOS Construir más albercas, ampliar los estacionamientos, construir más cabañas o cuartos para hospedaje, poner rampas para discapacitados, barandales donde no existen y una segunda medida de seguridad (En los “voladeros”). d) Satisfecho (no sugieren mejoras: estatus quo) En la parte de “satisfacción”, quiere decir, que el cliente no detecta alguna mejora y se da por sa- tisfecho de forma total, aunque se puede prestar a no manifestarse simplemente por comodidad (el porcentaje es considerable 18%). e) Mejoras en señalización y seguridad En el segmento “señalización y seguridad” se mencionan las siguientes: mejorar y aumentar los señalamientos para llegar a los PB, aumento de señalamientos dentro del complejo, además, que los señalamientos sean más visibles y anticipados, sobre todo en las zonas de peligro, deben existir señalamientos en los cables de electricidad o se cambie la instalación eléctrica, aumentar la segu- ridad o vigilancia dentro y fuera del complejo turístico (que exista personal exclusivo en vigilancia). f) Mejoras en los servicios En el estrato “servicios” se manifesta que deben aumentarse actividades y juegos para niños, personas especializadas en cuidarlos; en alimentación deben mejorar el servicio (atención al clien- te) y la calidad, además de ofrecer comida típica mexicana (variedad de alimentos y bebidas) y aumentar los asadores; se requieren más servicios de hospedaje, mejorar los servicios sanitarios (higiene, papel y jabón). Sugieren que el precio de entrada y servicios sean más accesibles para: niños, personas de la tercera edad, discapacitados, estudiantes y descuentos por grupos. La opinión de los turistas es que la superfcie del paraje debe incrementarse, aún más, de ser posible tener acceso al cañón, incluso el acceso a la Hacienda (esto es complicado debido a que es otra administración). Las ar- tesanías deben diversifcarse y ser típicas del estado de Hidalgo o la zona. Universidad Autónoma de Chiapas