Page 153 - Gestión del desempeño organizacional en las microempresas en Tapachula, Chiapas

metodología 153 1. A=SI y B=SI, esta combinación nos podría decir que si se usa la tecnología y además se tienen identifcados los procesos principales del negocio, ponderándose con 1.00 este cruce pues sería una situación ideal. 2. A=NO y B=NO, esta combinación nos podría decir que no se usa la tecnología y ade- más no se tienen identifcados los procesos principales del negocio, ponderándose con 0.00 pues este cruce sería una situación crítica negativa. 3. A=SI y B=NO, esta combinación nos podría decir que SI se usa la tecnología, pero no se tienen identifcados los procesos. Este cruce se pondera con 0.75 pues la fuerte resis- tencia al cambio en el uso de la tecnología ha sido superada y sólo faltaría inducción en la identifcación de los procesos. 4. A=NO y B=SI, esta combinación nos podría decir que NO se usa la tecnología, pero SI se tienen identifcados los procesos principales del negocio. Este cruce se ponderaría con 0.25 pues identifcar los procesos principales es un avance pero el cambiar la intensión de manejarlos manualmente al uso de la tecnología es bastante difícil. Entonces en lo general, el modelo propondría conformar una matriz de cuatro (dimensiones concretas) por tres (dimensiones abstractas) manejando solamente dos situaciones: La existencia o la no existencia, es decir, una estructura dicotómica en un SI existe o NO existe la variable en los sujetos de estudio de las dimensiones abstractas y las dimensiones concretas arrojando una valoración que puede inducir estrategias y detectar áreas de oportunidad. En los resultados de la Fase I de este trabajo se muestra una articulación de nueve variables y cuarenta y tres características, mismas que habrá de aclarar que no serían limitativas sino enun- ciativas y que fueron rescatadas desde el ángulo de observación en los inicios de la investigación. Dicha caracterización obtenida da como resultado una alternativa en el desarrollo de trabajos de investigación en el ámbito empresarial. Sin pretender ser una guía o un manual se podrían consi- derar estos elementos para defnir el abordaje metodológico que permita defnir el constructo de su ámbito de investigación. De manera holistica se percibe la articulación del modelo de acuerdo a la siguiente fgura . Universidad Autónoma de Chiapas