Page 26 - Gestión del desempeño organizacional en las microempresas en Tapachula, Chiapas

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL 26 EN LAS MICROEMPRESAS EN TAPACHULA, CHIAPAS Metodología de la investigación de acuerdo a los estados de Hidalgo, Veracruz y Durango Este apartado no es más que el simple proceso de la investigación, es decir, ya que se tienen fjados los objetivos, aquí se describirán cada una de las fases, pasos a seguir y técnicas utilizadas dentro de la investigación. Durango, Hidalgo y Veracruz expusieron la estructura de la muestra, en donde realizaron el proceso de selección de las variables para obtener la información sobre los distintos aspectos de la dirección y gestión de la empresa, de su estructura organizativa, de sus factores competitivos y de su estrategia, explicando, por último, las técnicas estadísticas a utilizar en el proceso de análisis de la información disponible. Una de las características importantes para los tres estados fue la selección de Variables y esto es fundamental, puesto que permite confgurar el análisis empírico y afrontar adecuadamente el estudio del comportamiento de la MiPyMe, y con este obtener las variables necesarias, como son la caracterización de la Empresa, Dirección y Gestión, la estructura de la organización, la gestión de recursos humanos, tecnología, calidad, innovación, etcétera. Con respecto a la medición de las tecnologías, de manera importante para la efciencia y crecimiento de una empresa, dado que reducir costos, diferenciarse y alcanzar un nivel de calidad que exige el mercado, son de los principales objetivos que se espera alcanzar a través de la tec- nología y se distinguen varias posiciones: (Martínez García, Sánchez Trejo, Somohano Rodríguez, García Pérez de Lema, & Marín Hernández, 2008). Fuerte, la empresa realiza un desarrollo interno de la tecnología que utiliza con el fn de ob- tener mejores resultados que la competencia. Buena, la tecnología adquirida por la empresa o el uso que se hace de ella la posiciona por delante de la competencia. Universidad Autónoma de Chiapas