Page 100 - Gestión del desempeño organizacional en las microempresas en Tapachula, Chiapas

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL 100 EN LAS MICROEMPRESAS EN TAPACHULA, CHIAPAS Operacionalización de variables Depuración y sistema de variables: Variables de perfil: 1. Sector; 2. Actividad / giro; 3. Denominación social; 4. Régimen de tributación; 5. Personalidad jurídica; 6. Fecha de inicio de actividades. Defnición Variable Características Indicadores ítem Conceptual Operacional 1. ¿Piensa que las Tecnologías de SI Información y Comunicación (TIC) NO tienen una aplicación/uso específco Tratan sobre en su empresa? el empleo de Usabilidad Abierta 2. ¿Cómo? (especifcar) computadoras 8. En caso de no utilizar las Tecnologías y aplicaciones Abierta de Información y Comunicación informáticas para (TIC) explique la razón transformar, Frecuencia Tecnologías de almacenar, gestionar, acumulada 3. ¿Piensa que las Tecnologías de la información proteger, difundir y de opiniones SI Información y Comunicación (TIC) le y la NO pueden ayudar en su empresa? Comunicación localizar los datos de los sujetos necesarios para encuestados Abierta 4. ¿Cómo? (especifcar) cualquier actividad humana. SI 5. ¿Podría trabajar sin Tecnologías de (Debernardo & Utilidad NO Información y Comunicación (TIC)? Hurtado Hernández, Abierta 6. ¿Por qué? 2010) Número que representa la cantidad de 7. ¿Cuántas PC y cuántos paquetes Computadoras:____ contables utiliza? Paquetes:___ Se han defnido Difusión Abierta 9. ¿Cuál es su concepto de calidad? estándares mundiales para el desarrollo de la estandarización y actividades mundiales relativas a facilitar el comercio Frecuencia internacional de acumulada Normas de calidad bienes y servicios. de opiniones Herramientas SI 10. ¿Cuenta con algún mecanismo Estos estándares de los sujetos NO para evaluar este concepto?: permiten conocer el encuestados nivel de cumplimiento en ciertas normas de una compañía y así medir la calidad de sus productos y servicios. (Chiavenato, 2002) Universidad Autónoma de Chiapas